泉來自1997年創辦之初，就專注凈水行業，立志為億萬中國消費者提供“安全的礦物質水”，迄今已有24年，泉來的使命就是“改善水質，服務社會”。

2004年，泉來率先研制出中國第一臺廚房凈水器，帶領中國家庭步入廚房凈水時代；2009年與2012年，泉來聯合浙江大學、中國疾病預防控制中心打破國外的技術壁壘，分別研制出抑菌干膜和長纖維膜，中國的超濾膜技術國內領先。市面上反滲透膜普遍出水量小、容易堵膜，泉來創新性研制出長效渦流納濾膜技術，使納濾膜出水量更大、抗污堵能力提升，使用壽命延長30%。
2016年，公司成功簽約劉濤為形象代言人 。

現今的泉來，是國內研發實力最雄厚、全屋凈水產品線最齊全、專賣店覆蓋最廣的生產廠家之一。